รายละเอียดงาน (Detailed Work Management: DWM)

CSR & Community Platform: ระบบจัดการชุมชนเข้มแข็ง, Knowledge Sharing Platform และ Stakeholder Portal

CSR & Community Platform: ระบบจัดการชุมชนเข้มแข็ง, Knowledge Sharing Platform และ Stakeholder Portal
ผู้รับผิดชอบหลัก
สำนักประชาสัมพันธ์ / สำนักการตลาดและนวัตกรรม
วัตถุประสงค์
เพื่อพัฒนาชุมชนให้เข้มแข็ง ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
งบประมาณ
งบที่ได้รับจริง
% ความสำเร็จ
บันทึกช่วยจำ
พัฒนาชุมชนได้ 14 แห่ง (เกินเป้า 7 แห่ง), มีชุมชนเข้มแข็ง 2 แห่ง, Knowledge Sharing Platform ใช้งานได้

บทบาท/ผู้เกี่ยวข้อง

  • สำนักประชาสัมพันธ์: จัดการชุมชนและ CSR
  • สำนักการตลาดและนวัตกรรม: จัดการ Stakeholder Portal
  • ชุมชน: รับการพัฒนา (14 ชุมชน)
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: ใช้ Stakeholder Portal

กระบวนการทำงานหลัก

  • 1 พัฒนาและจัดการระบบจัดการชุมชนเข้มแข็ง
  • 2 พัฒนาชุมชนต้นแบบ (14 ชุมชน) และยกระดับผลิตภัณฑ์ชุมชน
  • 3 พัฒนา Knowledge Sharing Platform สำหรับแลกเปลี่ยนเรียนรู้
  • 4 พัฒนา Stakeholder Portal สำหรับบริหารความสัมพันธ์
  • 5 จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับพันธมิตร
  • 6 ติดตามและรายงานผลการพัฒนาชุมชน (14 ชุมชน, 2 ชุมชนเข้มแข็ง)

ผลผลิตที่สำคัญ

  • ระบบจัดการชุมชนเข้มแข็ง (Community Management System)
  • ชุมชนที่ได้รับการพัฒนา 14 แห่ง (เกินเป้า 7 แห่ง)
  • ชุมชนเข้มแข็ง 2 แห่ง (ตลาดหัวปลี, ชุมชนเกษตรสรรค์สร้าง)
  • Knowledge Sharing Platform สำหรับแลกเปลี่ยนเรียนรู้
  • Stakeholder Portal สำหรับบริหารความสัมพันธ์

ลูกค้า & ผู้มีส่วนได้เสีย

  • ชุมชนที่ได้รับการพัฒนา (14 ชุมชน)
  • คู่ค้าและพันธมิตร (ธนาคาร, ไปรษณีย์)
  • หน่วยงานกำกับดูแล
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม

ทักษะที่จำเป็น

  • ความรู้ด้านการพัฒนาชุมชนและ CSR
  • การพัฒนา Web Platform และ Portal
  • การจัดการความรู้ (Knowledge Management)
  • การบริหารความสัมพันธ์ Stakeholder

แอพพลิเคชัน/เครื่องมือ

  • ระบบจัดการชุมชนเข้มแข็ง (Community Management System)
  • Knowledge Sharing Platform (Wiki, Forum, Document Management)
  • Stakeholder Portal (Web Portal และ Collaboration Tools)
  • Dashboard ติดตามผลการพัฒนาชุมชน

ชื่อข้อมูลสำคัญ

  • ข้อมูลชุมชนที่ได้รับการพัฒนา (14 ชุมชน)
  • ข้อมูลชุมชนเข้มแข็ง (2 ชุมชน)
  • ข้อมูลองค์ความรู้และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
  • ข้อมูลความสัมพันธ์กับ Stakeholder

กฎหมายและกฎระเบียบ

  • ระเบียบการดำเนินงาน CSR ของรัฐวิสาหกิจ
  • ระเบียบการจัดการความรู้และการเรียนรู้ในองค์กร
  • ระเบียบการบริหารความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย