รายละเอียดงาน (Detailed Work Management: DWM)

แผนที่ 9: สื่อสารแบรนด์ GLO - สร้าง Top of Mind "ผู้ให้" และรับผิดชอบต่อสังคม

แผนที่ 9: สื่อสารแบรนด์ GLO - สร้าง Top of Mind "ผู้ให้" และรับผิดชอบต่อสังคม
ผู้รับผิดชอบหลัก
สำนักประชาสัมพันธ์ / หัวหน้ากลุ่มงานสื่อสารองค์กร
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างภาพจำใหม่ให้ GLO เป็น "Top of Mind" ในด้านองค์กรผู้ให้และมีความรับผิดชอบต่อสังคม (ไม่ใช่แค่คนขายหวย)
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
งบประมาณ
งบที่ได้รับจริง
% ความสำเร็จ
บันทึกช่วยจำ
GLO ครองอันดับ Top of Mind อันดับ 1 ในด้านการเป็นผู้ให้และรับผิดชอบต่อสังคม (ดีขึ้น 1 อันดับ)

บทบาท/ผู้เกี่ยวข้อง

  • สำนักประชาสัมพันธ์: ผลิตสื่อประชาสัมพันธ์เชิงรุก
  • ทีมสื่อสาร: ดำเนินการผ่านสื่อ Online และ Offline
  • ประชาชน: กลุ่มเป้าหมายหลัก (สร้างการรับรู้แบรนด์)
  • รัฐวิสาหกิจอื่น: เทียบเคียงอันดับ Top of Mind

กระบวนการทำงานหลัก

  • 1 วางแผนกลยุทธ์การสื่อสารแบรนด์ GLO เป็น "ผู้ให้" และรับผิดชอบต่อสังคม
  • 2 ผลิตสื่อประชาสัมพันธ์เชิงรุก (Online และ Offline)
  • 3 สื่อสารภารกิจองค์กรผ่านช่องทางต่างๆ (โซเชียลมีเดีย, โทรทัศน์, วิทยุ, ป้าย)
  • 4 ติดตามผลการรับรู้แบรนด์และอันดับ Top of Mind
  • 5 ปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารตามผลการสำรวจ
  • 6 รายงานผลการดำเนินงานและรักษาอันดับ Top of Mind

ผลผลิตที่สำคัญ

  • สื่อประชาสัมพันธ์เชิงรุก (Online และ Offline)
  • อันดับ Top of Mind อันดับ 1 ในด้านการเป็นผู้ให้ (ดีขึ้น 1 อันดับ)
  • รายงานผลการรับรู้แบรนด์ GLO
  • ภาพลักษณ์องค์กร "ผู้ให้" และรับผิดชอบต่อสังคม

ลูกค้า & ผู้มีส่วนได้เสีย

  • ประชาชนทั่วไป (สร้างการรับรู้แบรนด์)
  • สื่อมวลชน (เผยแพร่ข่าวสาร)
  • รัฐวิสาหกิจอื่น (เทียบเคียงอันดับ Top of Mind)
  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (สร้างความเชื่อมั่น)

ทักษะที่จำเป็น

  • ความรู้ด้านการสื่อสารองค์กรและ Branding
  • การผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ (Online และ Offline)
  • การวิเคราะห์และติดตามผลการรับรู้แบรนด์
  • การจัดการโครงการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์

แอพพลิเคชัน/เครื่องมือ

  • เว็บไซต์ GLO และโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, Twitter)
  • สื่อโทรทัศน์และวิทยุ
  • เครื่องมือผลิตสื่อ (Adobe Creative Suite, Canva)
  • ระบบติดตามผลการรับรู้แบรนด์และ Top of Mind

ชื่อข้อมูลสำคัญ

  • ข้อมูลอันดับ Top of Mind (อันดับ 1 ในด้านการเป็นผู้ให้)
  • ข้อมูลการรับรู้แบรนด์ GLO
  • ข้อมูลการเข้าถึงสื่อประชาสัมพันธ์ (Reach, Engagement)
  • รายงานผลการสำรวจและติดตามผล

กฎหมายและกฎระเบียบ

  • ระเบียบการประชาสัมพันธ์ของรัฐวิสาหกิจ
  • กฎหมายการโฆษณาและสื่อสาร
  • ระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างสื่อประชาสัมพันธ์